Supprimer mon compte
Tu peux supprimer ton compte Rutavel et les données associées à tout moment.
Le plus rapide : depuis l'appli
Va dans Réglages → Mon compte et demande directement la suppression. Le compte est supprimé après un délai de grâce de 30 jours, pendant lequel tu peux annuler la demande.
Tu ne peux pas accéder à l'appli ?
Utilise le formulaire et nous traitons la suppression manuellement dès que nous avons vérifié ton identité grâce à l'e-mail du compte, avec le même délai de grâce de 30 jours.
En supprimant ton compte, les voyages dont tu es l'unique propriétaire sont supprimés ; si d'autres membres restent dans un voyage partagé, la propriété passe à un autre Éditeur.
Passé ce délai de 30 jours, tes données personnelles sont supprimées ou anonymisées. Sont conservés, sans plus être liés à toi, les registres de facturation et d'abonnement (obligation légale), les commentaires et votes dans les voyages partagés et les documents de réservation, qui appartiennent au voyage.
Une fois le délai de grâce écoulé, l'action est irréversible. Consulte le détail complet dans notre politique de confidentialité.