Häufige Fragen
Wenn du die gesuchte Antwort nicht findest, schreib uns über die Kontaktseite.
Wie erstelle ich eine neue Reise?
Tippe auf dem Startbildschirm auf die Schaltfläche „+“ oder „Reise erstellen“ und folge dem Assistenten: Titel, Reiseziel und, falls bekannt, die Daten oder die Dauer in Tagen.
Wie füge ich meiner Reise Orte hinzu?
Du kannst sie manuell über „Ort hinzufügen“ suchen oder einen Link von Instagram, TikTok, einem Blog oder Google Maps mit der App teilen: Die KI erkennt automatisch die genannten Orte und lässt dich sie überprüfen, bevor du sie hinzufügst.
Wie erstelle ich automatisch eine Reiseroute?
Öffnen Sie die Reise und tippen Sie auf „Reiseroute erstellen“. Die KI verteilt die gespeicherten Orte auf die einzelnen Tage und berechnet dabei die sinnvollste Reihenfolge und Route — das kann einige Minuten dauern, und Sie können sich benachrichtigen lassen, sobald der Vorgang abgeschlossen ist.
Kann ich Orte zwischen Tagen verschieben oder die Reihenfolge manuell ändern?
Ja. In der Reiseplanübersicht kannst du jeden Ort per Drag-and-drop auf einen anderen Tag ziehen oder ihn innerhalb desselben Tages neu anordnen; die Bewertung des Reiseplans wird nach dem Speichern der Änderungen neu berechnet.
Wie lade ich andere Personen ein, an einer Reise mitzuwirken?
Gehen Sie in der Reise zu „Mitglieder“ und tippen Sie auf „Einladen“. Sie können für jede Person eine Rolle auswählen: Bearbeiter (kann alles ändern), Mitwirkender (kann hinzufügen/abstimmen/kommentieren) oder Betrachter (kann nur ansehen).
Welchen Unterschied gibt es zwischen den Rollen einer Reise (Eigentümer, Bearbeiter, Mitwirkender, Betrachter)?
Der Eigentümer hat die vollständige Kontrolle, einschließlich der Möglichkeit, die Reise zu löschen. Der Bearbeiter kann fast alles tun, außer sie zu löschen. Der Mitwirkende kann Orte hinzufügen, kommentieren und abstimmen, jedoch nicht die Reiseroute bearbeiten. Der Betrachter kann nur einsehen.
Wofür dienen Bewertungen und Kommentare zu einem Ort?
Sie ermöglichen es der gesamten Gruppe, sich zu jedem vorgeschlagenen Ort zu äußern, bevor er in der Reiseroute bestätigt wird – nützlich, wenn mehrere Personen gemeinsam planen und nicht alle mit jedem Halt einverstanden sind.
Wie schätze ich das Reisebudget?
Gehen Sie von der Reise aus zu „Budget“ und tippen Sie auf „Budget erstellen“. Die KI berechnet anhand der Orte und Daten der Reise eine geschätzte Spanne für Unterkunft, Transport und Aktivitäten.
Ist das geschätzte Budget genau?
Nein, es handelt sich um eine ungefähre Schätzung auf Grundlage der Orte und Daten der Reise — die tatsächlichen Preise variieren je nach Buchungsdatum, Verfügbarkeit und Ihren eigenen Entscheidungen.
Wie sehe ich die Route und die Fahrzeiten eines Tages?
Tippe in der Überprüfung des Reiseplans bei einem beliebigen Tag auf „Tageskarte anzeigen“: Du siehst die Orte auf der Karte, die Reihenfolge der Route und die geschätzte Fahrzeit zwischen den einzelnen Stopps.
Kann ich meinen Reiseplan exportieren oder zu meinem Kalender hinzufügen?
Ja. Von der Reise aus kannst du den Reiseplan als PDF exportieren oder als .ics-Datei exportieren, um ihn in deine gewohnte Kalenderanwendung zu importieren.
Wie teile ich eine Reise mit jemandem, der die App nicht hat?
Erstellen Sie über „Teilen
Was sind Benachrichtigungen und wie verwalte ich sie?
Sie informieren dich über Kommentare, Abstimmungen, neue Orte oder Einladungen zu deinen Reisen sowie über den Abschluss langer Prozesse (wie die Erstellung einer Reiseroute). Du kannst sie nach Typ unter Einstellungen > Benachrichtigungen aktivieren oder deaktivieren.
Was ist der Unterschied zwischen dem kostenlosen Plan und dem Premium-Plan?
Der kostenlose Plan hat Beschränkungen bei der Anzahl der Reisen und bei einigen KI-Funktionen; der Premium-Plan hebt diese auf und fügt zusätzliche Funktionen hinzu. Den vollständigen Vergleich finden Sie unter Einstellungen > Pläne.
Wie aktualisiere oder kündige ich mein Abonnement?
Unter Einstellungen > Pläne können Sie auf Premium upgraden oder Ihr aktuelles Abonnement verwalten — die Kündigung erfolgt über den App Store, in dem Sie das Abonnement abgeschlossen haben (App Store oder Google Play).
Was ist ein Familienkonto und wie richte ich es ein?
Damit kannst du deinen Premium-Plan mit Familienmitgliedern teilen. Unter Einstellungen > Familie kannst du die Gruppe erstellen und andere Konten per E-Mail einladen.
Wie ändere ich mein Passwort oder aktiviere die Zwei-Faktor-Authentifizierung?
Unter Einstellungen > Mein Konto können Sie Ihr Passwort ändern, und unter Einstellungen > Sicherheit die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren, um Ihrem Konto eine zusätzliche Schutzebene hinzuzufügen.
Was mache ich, wenn ich ein technisches Problem mit der App habe?
Unter Einstellungen > Hilfe können Sie einen Support-Fall eröffnen und das Problem beschreiben; unser Team wird Ihnen antworten, und Sie können den Status des Falls auf demselben Bildschirm verfolgen.
Wie werden meine personenbezogenen Daten verwendet?
Unsere vollständige Datenschutzrichtlinie kannst du unter Einstellungen > Datenschutz einsehen. Dort kannst du auch den Export oder die Löschung deiner Daten beantragen.
Kann ich mein Konto löschen und was passiert mit meinen Reisen?
Ja, unter Einstellungen > Mein Konto kannst du die Löschung deines Kontos beantragen. Reisen, bei denen du die einzige Eigentümerin bzw. der einzige Eigentümer bist, werden gelöscht; wenn noch andere Mitglieder an der Reise teilnehmen, geht das Eigentum an einen anderen Bearbeiter über.